Công ty Logistics

Công ty logistics với 15 kho hàng, 200+ nhân viên và 1000+ đơn hàng/ngày gặp vấn đề:

• Nhập liệu thủ công: Nhân viên phải nhập dữ liệu vào 5 hệ thống khác nhau (ERP, CRM, Email, Excel, WMS)
• Không đồng bộ: Cùng một thông tin phải nhập nhiều lần, dễ sai khác
• Chậm trễ thông tin: Khách hàng phải chờ 4-6 giờ mới có tracking update
• Lỗi giao nhận: 12% đơn hàng có sự cố do thông tin không chính xác
• Tốn nhân lực: 8 nhân viên fulltime chỉ để nhập liệu và đối chiếu

Triển khai WORKi Automation (n8n platform):

• Order sync automation: Đơn hàng từ website/email tự động sync vào ERP & WMS
• Customer notifications: SMS/Email tự động cập nhật trạng thái đơn hàng
• Inventory alerts: Cảnh báo tự động khi tồn kho dưới ngưỡng
• Invoice generation: Tự động tạo hóa đơn và gửi email khi hoàn tất giao hàng
• Report automation: Tổng hợp báo cáo hàng ngày và gửi cho management
• Integration: Kết nối Google Sheets, Gmail, WMS, Slack, Database

Thời gian triển khai: 8 tuần (2 tuần mapping workflows, 4 tuần build, 2 tuần testing)